Pengertian Administrasi

Kata administrasi berasal dari bahasa Belanda, “administratie” yang artinya segala kegiatan yang meliputi tulis menulis, ketik mengetik, komputerisasi, surat menyurat (korespondensi), kearsipan, agenda (pekerjaan –pekerjaan Tata Usaha kantor) Kata administrasi lainnya berasal dari bahasa Yunani, “ Ad ministrare” yang artinya Ad = pada, ministrare=melayani, maka kata administrasi berarti memberikan pelayanan. Dari dua pengertian di atasRead More

SEKRETARIS DI ERA GLOBALISASI

Banyak orang berpendapat bahwa Personal Assistan dan Sekretaris adalah posisi karir mentok, yang sulit untuk berkembang sehingga sudah belasan tahun tetap saja menjadi PA (Personal Assistant) atau Sekretaris. Keuntungan mengembangkan PA atau Sekretaris adalah mereka lebih banyak tahu tentang perusahaan sebab PA dan Sekretaris biasanya akan selalu terlibat di meeting-meeting managemen, sebab berhubungan dengan suratRead More

FRONT OFFICE (KANTOR DEPAN)

Di setiap hotel, Front Office (kantor depan) adalah merupakan bagian hotel yang sangat penting dalam operasional hotel. Salah satu sub bagian dari kegiatan kantor depan adalah Reservation atau pemesanan kamar. Reservation adalah bagian kantor depan yang khusus menangani pemesanan kamar yang dilakukan oleh para konsumen (tamu / wisatawan hotel) sebelum mereka tinggal atau menginap diRead More