Service improvement for Internal Customers and External Customers in Hospital

Dalam mengelola sebuah rumah sakit yang memiliki core business yaitu memberikan pelayanan medis, manajemen juga harus memberi perhatian yang besar terhadap bagaimana pelayanan medis dapat diberikan kepada customer secara optimal. Selain pelayanan medis harus didukung oleh fasilitas yang memadai dan tenaga medis yang terpercaya, kualitas pelayanan medis juga harus didukung oleh pelayanan non medis yangRead More